Intelligence in document logistics

Über ICOM

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1. Mission ICOM bietet seinen Kunden Softwarelösungen für Portooptimierung und Outputmanagement mit einem spürbaren Mehrwert! 2. Wir sind … Wir sind, klein genug um schnell zu sein, groß genug um solide zu sein. Seit nahezu 20 Jahren ist ICOM als inhabergeführtes Softwarehaus am Markt. In dieser Zeit haben wir uns die Marktführerschaft in der Postbearbeitung erarbeitet. Schnelligkeit in der Reaktion auf Marktentwicklungen, solide hanseatische Kaufmannschaft und innovative Lösungen haben uns dahin gebracht. Als nur einem von vier Softwarehäusern wurde uns von der Deutschen Post AG der Status eines Frankiermaschinenherstellers für DV-Freimachung verliehen. Mehrere Milliarden Sendungen werden pro Jahr mit ICOM SW-Produkten abgewickelt. 3. Erfahrung und Innovation Erfahrung gibt Sicherheit. 20 Jahre Lösungspartnerschaft mit unseren Kunden hat uns zu einem verlässlichen Partner mit hoher Detail-Kompetenz in allen Fragen des Outputmanagements werden lassen. Fundierte Marktkenntnis und umfassendes Prozess-Know-How kombiniert mit unseren kurzen Entwicklungszeiten bedeutet vernünftige und rechenbare Lösungskonzepte auf standardisierter Basis. Innovation sichert die Zukunft, erschließt Einsparungspotentiale, verbessert Prozesse und hilft die Marktposition zu verbessern und auszubauen. ICOM ist Ihr verlässlicher und zukunftsorientierter Partner auf diesem Weg. 4. Durchgängige Lösungs-Kompetenz für Prozessautomation im Outputmanagement Unsere Lösungen sind hochkonfigurierbar, wir können deshalb praktisch alle Anforderungen mit Standards abdecken. Sollte das einmal nicht der Fall sein können wir Ihre Anforderungen mit in die Produktentwicklung übernehmen. Der Vorteil ist klar: Keine individualprogrammierten Insellösungen sondern standardmäßige Softwarepflege und Support. Unser Softwarepflege- und Supportkonzept gewährleistet reibungslosen Betrieb sowie regelmäßige Anpassungen an sich verändernde Rahmenbedingungen. Unsere Trainings versetzen Sie in die Lage Ihr System selbsttätig sich verändernden internen Organisationsstrukturen anzupassen. 5. Herausforderung und Chance Beim Transaktionsdruck stellt der reibungslose Ablauf des Druckprozesses vielfach das Backbone des Unternehmens statt. Prozesseffizienz ist absolut notwendig, noch wichtiger ist aber die Revisionssicherheit des Prozesses. Der Kunde muss in die Lage versetzt werden gerichtsfeste Daten vorhalten zu können. Mit hoch entwickelten Client-Server Lösungen für den zentralen Druck aus Host-Umgebungen, wie auch mit Lösungen für den zentralen Druck dezentral erzeugter Dokumente statten wir unsere Kunden für diese Herausforderungen aus. „Document output for customer communications management“ (DOCCM) heißt hier die Zukunft.

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